Avec l'avènement des Large Language Models (LLM) tels que ChatGPT, l'IA a non seulement redéfini les frontières de ce qui est possible, mais a également élevé les attentes quant à ce que les entreprises peuvent réaliser grâce à la technologie. Cet article en deux parties retrace l’historique de l’évolution des intelligences artificielles et le rôle transformateur actuel des LLM dans l'entreprise. Comment ces modèles avancés ont commencé à transformer la manière dont les affaires sont menées, des opérations internes aux interactions clients ?