Les solutions UCaaS sont devenues le principal modèle pour les entreprises voulant offrir des solutions de collaboration et de téléphonie à leurs employés. Ces solutions sont donc maintenant nécessaires au bon fonctionnement des entreprises afin d'assurer les interactions avec les clients et entre collaborateurs. Bien entendu, la qualité de service fourni par la solution UCaaS dépend de l'infrastructure IT sous-jacente.

Il est donc important de s'équiper d'une nouvelle solution de monitoring afin de maitriser au mieux son environnement UCaaS et ainsi garantir une expérience utilisateur optimale.

Au programme : 

12h30 - 14h00 : Déjeuner entre pairs 

14h00 - 16h30 : État de l'art et retour du benchmark entre membres présenté par Navigacom

16h30 - 17h00 : Pause sucrée

17h00 - 18h00 : Retours d'expérience sélectionnés sur le marché