Les technologies CPaaS (Communications Platform as a Service) permettent d'intégrer des fonctionnalités de communications en temps réel (Voix, vidéo, SMS, ...) dans les applications métiers des clients.
L'objectif de cette session NNG est de :
Démystifier le concept CPaaS et ce qui le distingue des autres concepts UCaaS et CCaaS
Étudier les différents cas d'usage possibles en B2B et en B2C
Identifier la valeur ajoutée potentielle que le CPaaS apporte aux Business
Cartographier les fournisseurs majeurs du marché CPaaS et leur positionnement
Au programme :
12h30 - 14h00 : Déjeuner entre pairs
14h00 - 16h30 : État de l'art et retour du benchmark entre membres présenté par Navigacom
16h30 - 17h00 : Pause sucrée
17h00 - 18h00 : Retours d'expérience sélectionnés sur le marché